Situation professionnelle
Souhait professionnel
Résumé
Avec une expérience chez Saint-Gobain et SNCF Connect, j'interviens de la stratégie au pilotage opérationnel sur des projets web et mobile. J'analyse les parcours utilisateurs, coordonne des équipes pluridisciplinaires et accompagne l'amélioration continue des dispositifs digitaux. Mon moteur : transformer des problématiques complexes en solutions concrètes et mesurables.
Expériences professionnelles
Chef de projet web
LA PLATEFORME DU BATIMENT - SGDB FRANCE - Alternance
De Septembre 2024 à Décembre 2025
- Pilotage de projets web en méthodologie agile, du cadrage à la mise en production
- Suivi et analyse de la performance e-commerce pour le Comité de Direction
- Automatisation du reporting pour améliorer l’analyse des données
- Recommandations UX web et mobile (fiches produit, tunnel de commandes...)
- Coordination des équipes métiers et IT jusqu’au déploiement des solutions
- Amélioration continue des parcours à partir des retours utilisateurs
- Rédaction d'une documentation fonctionnelle de référence pour les parties prenantes
Chef de projet digital
SNCF CONNECT & TECH - Alternance
De Septembre 2023 à Septembre 2024
- Pilotage de projets digitaux liés à l’information voyageurs et à l’accompagnement client
- Gestion de crise avec maintien de l'information en situation perturbée (grèves, aléas climatiques...)
- Animation de dispositifs stratégiques dans le cadre des JO 2024 (France & International)
- Structuration de l'astreinte et formation des équipes à la continuité de service
- Optimisation des contenus d'aide (FAQ, Chatbot)
Chargée de projet rh
UNIBAIL-RODAMCO-WESTFIELD - Stage
De Mai 2022 à Août 2022
- Immersion dans 6 services RH: C&B (Compensation & Benefits), Recrutement, Formation, Développement des Talents, Business Partners RH, Relations Sociales.
- Reporting RH sur le profil des candidats, le bien-être dans l’organisation (Healthy Minds, Culture, Bodies) et la Car Policy.
- Identification, anticipation des besoins et proposition de nouvelles solutions sur les projets 360° Feedback en continu et Generations Research Project
- Veille stratégique sur la QVT, Qualité de Vie au Travail - Equilibre vie professionnelle et vie personnelle
Formations complémentaires
Master Management Stratégique
Université Paris I Panthéon Sorbonne - Parcours EMER - Entrepreneuriat & Management des Entreprises Responsables
2022 à 2024
Licence
Université Paris I Panthéon Sorbonne - Gestion-Finance
2019 à 2022
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