Expériences professionnelles
Apprenti chef de projet digital
CARESIDE
Apprenti chef de projet digital
CARESIDE - Alternance
De Septembre 2023 à Septembre 2024
Support niveau L2 sur des solutions SaaS e-santé (parcours patient,
conciergerie, e-commerce)
Qualification, priorisation et résolution de tickets via Jira SLA, incidents
critiques)
Analyse des impacts utilisateurs et business des incidents produits
Rédaction de Product Requests (bugs / évolutions) à destination des équipes
Produit
Participation à l'amélioration continue des outils (documentation, check-lists,
process)
Manipulation et analyse de données SQL, exports, flux HL7)
Parcours officiels
Langues
Français - Langue maternelle
Anglais - Courant
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